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广州市泽枫户外家具有限公司服务流程

1、户外家具(定制)客户咨询(/ 132-868-33936)

户外家具意向客户可通过在线咨询、电话咨询、亦可直接在本站预约设计师上门量房,泽枫户外家具客服人员将第一时间响应您的请求,竭诚为您服务。

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2、指派合适的销售经理+设计师线上或上门量尺并制定方案

广州市泽枫户外家具有限公司将为您精心挑选合适的销售经理+设计师现场进行度量环境,同时与客户深度沟通认真聆听客户的需求,为客户量身定制绿色环保的户外家具产品方案。

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3、完善方案并签订合同

根据客户的思想和要求,销售经理和设计师会为您提供最优的、专业的设计方案及详细的产品预算,客户确认方案后将与广州市泽枫户外家具有限公司签订项目合作协议(户外家具产品购买协议)。

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4、专人跟进生产、物流运输以及施工,科学管理、全程监控、保质保量按时完工

广州市泽枫户外家具有限公司针对所有项目均会专人跟进,质量检测,物流跟进,在收到定金后开始下单生产。专项负责人在产品生产、出货、施工期间进行科学控制、5s现场管理、分段验收、监督工程质量、严格控制工进度等。

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5、产品到货验收,验收控制

产品验收保质保量,按国家及行业规范进行整体验收,不合格或未达标在双方友好协商期限内进行整改,以达到验收标准,验收通过签订验收单验收。

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6、终身专享VIP售后服务,7*24小时全天响应

产品到货或工程骏工后,除享受国家规定的售后服务外,广州市泽枫户外家具有限公司还会为您指派专享客服定期回访,并提供超过半年的免费保修及终身维护的VIP服务。

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